Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung meiner Website und Dienstleistungen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Daten

Ich erhebe und verarbeite folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Terminbuchungsdaten (gewählter Service, Datum, Uhrzeit, Ort)
• Zahlungsinformationen (verarbeitet über Stripe; keine Kartendaten werden lokal gespeichert)
• Gesundheitsdaten im Rahmen der Beratung (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
• Nutzungsdaten der Website (anonymisiert, ohne Personenbezug)
• Bei Registrierung: Benutzerkonto-Daten (Name, E-Mail, Passwort verschlüsselt)
• Kommunikationsdaten aus Beratungsgesprächen und E-Mail-Korrespondenz

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen
• Durchführung von Beratungen und Terminverwaltung
• Zahlungsabwicklung über Stripe
• Kommunikation mit Ihnen (Terminbestätigungen, Erinnerungen)
• Bereitstellung von Online-Beratungen via Google Meet
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Verbesserung meiner Dienstleistungen (anonymisierte Statistiken)
• Gewährleistung der IT-Sicherheit

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäss Schweizer DSG und EU-DSGVO:

• Vertragserfüllung: Buchung und Durchführung von Beratungen
• Einwilligung: Marketing-Kommunikation, Datenweitergabe an Dritte
• Berechtigte Interessen: Website-Betrieb, IT-Sicherheit, anonymisierte Statistiken
• Gesetzliche Verpflichtungen: Steuer- und Buchführungspflichten
• Gesundheitsdaten: Ausdrückliche Einwilligung vor Beratungsbeginn

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Ich arbeite mit folgenden Dienstleistern zusammen, die nur die für ihre Funktion notwendigen Daten erhalten:

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

6. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

7. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
• Regelmässige Sicherheitsupdates
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten (Passwörter gehasht)
• Keine Speicherung von Zahlungskartendaten (Verarbeitung ausschliesslich über Stripe)

Bitte beachten Sie, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet 100% sicher ist. Wir empfehlen die Verwendung aktueller Sicherheitssoftware auf Ihrem Gerät.

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäss Schweizer DSG und EU-DSGVO folgende Rechte. Zur Ausübung kontaktieren Sie mich bitte unter [email protected].

9. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen (Anmeldung, Sicherheit). Für Details zur Cookie-Nutzung beachten Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Für Websitestatistiken verwenden wir Umami Analytics – eine datenschutzfreundliche Lösung ohne Cookies und ohne Personenbezug. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werde ich Sie per E-Mail informieren, sofern Sie ein Benutzerkonto haben.