Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich und Definitionen

Jürg Hösli („der Anbieter", „ich" oder „mir") bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Gesundheit, Ernährung und Psychophysiologie an. Diese werden sowohl persönlich als auch online erbracht.

Der Anbieter nutzt eine Online-Buchungsplattform und Website zur Terminvereinbarung und Verwaltung von Kundeninformationen.

Diese AGB regeln die Erbringung der Beratungsdienstleistungen sowie die Nutzung der Online-Buchungsplattform durch die Kunden („Klienten").

2. Leistungsumfang

Die Beratungsdienstleistungen umfassen:

• Persönliche und Online-Beratungen im Bereich Gesundheit, Ernährung und Psychophysiologie
• Verwaltung von Kontakt- und Gesundheitsdaten der Kunden
• Bereitstellung von Empfehlungen, Analysen, Vorschlägen und individualisierten Plänen
• Digitale Produkte (E-Books, Leitfäden, Kursmaterialien)
• Zugang zu Fachartikeln, Studienanalysen und Videoinhalten

Der Anbieter behält sich vor, das Dienstleistungsangebot jederzeit anzupassen. Die Beratung ersetzt keine ärztliche Behandlung.

3. Buchungen und Stornierungen

3.1 Buchungsbestätigung

Eine Buchung gilt als verbindlich abgeschlossen, sobald der Kunde eine schriftliche Bestätigung per E-Mail erhalten hat. Jürg Hösli behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren, sofern sachliche Gründe vorliegen.

3.2 Stornierungsbedingungen

Stornierungen durch den Kunden sind bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

Stornierungen sind ausschliesslich per E-Mail an [email protected] möglich.

3.3 Terminverschiebungen

Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür direkt per E-Mail.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmittel (Kreditkarte etc.).

Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung sofort zum Download bereitgestellt. Bei Beratungsleistungen gilt die Buchung nach Zahlungseingang als bestätigt.

5. Pflichten des Anbieters

Der Anbieter verpflichtet sich, die Kundendaten ausschliesslich im Rahmen der Beratungsdienstleistung gemäss den gesetzlichen Vorgaben zu nutzen und die Kunden umfassend über die Verwendung ihrer Daten zu informieren.

Die Beratungsdienstleistungen werden sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Der Anbieter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle ihm im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung und Buchung zu machen
• Die Plattform ausschliesslich für rechtmässige Zwecke zu nutzen
• Die Zugangsdaten zum Kundenkonto vertraulich zu behandeln
• Inhalte der Plattform nicht ohne ausdrückliche Genehmigung zu vervielfältigen oder weiterzugeben

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Materialien, Dokumente und Inhalte sind geistiges Eigentum des Anbieters. Den Kunden wird ein beschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt.

Jede kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

8. Beschränkte Gewährleistung

Der Anbieter erbringt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Es wird keine Garantie für bestimmte Erfolge oder Resultate übernommen. Die Online-Buchungsplattform wird „as is" zur Verfügung gestellt.

Der Kunde ist allein für die Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten verantwortlich.

9. Haftung und Schadenersatz

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Anbieters beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden, Gewinn-, Daten- oder Folgeschäden in Verbindung mit der Nutzung der Plattform oder der Dienstleistungen.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder in dem Umfang, in dem dies nach geltendem Recht verboten ist.

10. Datenschutz

Der Anbieter schützt die erhobenen Personendaten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen gemäss der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser AGB ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, so werden die Parteien sie durch eine Bestimmung ersetzen, die ihr in wirtschaftlicher Hinsicht möglichst nahe kommt.

Diese AGB unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sind die ordentlichen Gerichte in Winterthur, Schweiz, zuständig.

Jürg Hösli behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.